Programme Fidélité

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FAQ - Programme de fidélité

C’est le programme offert par Orange à ses clients, afin de les remercier et de les récompenser de leur fidélité et de l’utilisation des produits et services Orange.

Pour s'inscrire au programme de fidélité, faites *797*1# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « PF » au 797

Tous les clients d’Orange sont éligibles au programme à l’exception des employés.

Chaque utilisation des produits et services d'Orange : appels, SMS, Internet, ou service à valeur ajoutée, vous donneront droit à des points cadeaux. Les points accumulés pourront plus tard être échangés contre différents cadeaux.

Pour consulter vos points cadeaux, faites *797*2# puis lancez l’appel ou envoyer par SMS « C » au 797.

Les points cadeaux ont une validité de 12 mois (1 an).

Vous pouvez convertir vos points cadeaux en :

  • des minutes d'appels valable vers Orange,
  • des SMS valable vers Orange,
  • des forfaits internet
  • des téléphones et modems

Vous pouvez également avoir des produits alimentaires auprès de nos partenaires.

Pour échanger vos points cadeaux, faites *797*4* code du produit # puis lancez l'appel ou par SMS << RD Code Produit >> au 797.

Les codes des produits sont disponibles dans le catalogue.

google

Pour consulter le catalogue, cliquez ici.

Les points cadeaux ne peuvent être transférés d’un numéro à un autre.

PRODUITS GSM
CODE NOM DU PRODUIT POINTS
RD(ESPACE)ALCATELX1 ALCATEL X1 9380
RD(ESPACE)ITELP15 ITEL P15 8000
RD(ESPACE)RISE31 RISE 31 5800
RD(ESPACE)SANZA2 SANZA2 3700
RD(ESPACE)WIKOSUNNY3 WIKO SUNNY3 5000
RD(ESPACE)WIKOTOMMY WIKO TOMMY 4G 11000
RD(ESPACE)TECNOR7 TECNO R7+ 8300
RD(ESPACE)SANZAXL SANZA XL 6159
RD(ESPACE)HALONA HALONA 5000
RD(ESPACE)ROUTEURH ROUTEUR HH42V 8700
PRODUIT NON GSM
RD(ESPACE)SUCRE5 SUCRE 5 Kilo 1000
RD(ESPACE)SUCRE25 SUCRE 25 Kilo 4140
RD(ESPACE)SAVON SAVON Carton Citec 2520
RD(ESPACE) HUILE5 HUILE 5 litres 1200
RD(ESPACE)HUILE20 HUILE 20 litres 3700
RD(ESPACE)GRANULE50 SUCRE 50 kilo 5700
RD(ESPACE)PANIER PANIER 9000
RD(ESPACE)KIT KIT 6000